PEMBARUANID – Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam (FMIPA) Universitas Lampung (Unila) telah berhasil mempertahankan sertifikat ISO 9001:2015 melalui proses audit yang berlangsung pada tanggal 2 hingga 3 Oktober 2023. Audit tersebut dilakukan oleh auditor Rahmat Hasnan dari PT. Evodia Global Sertifikasi (EGS), dengan tujuan mengevaluasi kualitas manajemen dan implementasi konsep ISO 9001:2015 di FMIPA Unila, dengan fokus pada empat kriteria penting.
Keempat kriteria yang menjadi fokus dalam audit ini meliputi kesesuaian dengan persyaratan standar atau bagian-bagiannya, pemenuhan terhadap peraturan, regulasi, dan kontrak yang berlaku, efektivitas serta pencapaian tujuan organisasi secara wajar, dan identifikasi area-area potensial yang memerlukan perbaikan.
Selama proses audit, seluruh pengelola fakultas, termasuk dekan, para wakil dekan, serta unit-unit pendukung di bawah koordinasi kepala bagian tata usaha, yang melibatkan subbagian akademik, umum dan keuangan, perencanaan dan kepegawaian, serta kemahasiswaan dan alumni, dengan cermat menjelaskan data yang diminta oleh auditor serta proses kerja yang dijalankan di FMIPA Unila.
Hasil audit mengindikasikan bahwa FMIPA Unila masih mematuhi standar yang diperlukan untuk mempertahankan sertifikat ISO 9001:2015 (EGS, ISO 9001 Certified KAN-LSSM-067-IDN).
Kabar baik ini disambut dengan antusiasme oleh tim FMIPA Unila. Dekan FMIPA, Dr. Eng. Heri Satria, M.Si., dalam sambutannya menyatakan bahwa FMIPA harus terus melakukan perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) dalam menjalankan aktivitasnya.
Ia menekankan bahwa tidak ada sesuatu yang sempurna, karena kebutuhan administrasi FMIPA akan selalu berkembang mengikuti perkembangan ilmu dan teknologi yang terus berubah. Oleh karena itu, komitmen untuk terus meningkatkan mutu dan pelayanan adalah hal yang sangat penting.
ISO 9001:2015 adalah standar internasional yang digunakan untuk menetapkan kebijakan serta sasaran mutu, dan untuk mencapai sasaran tersebut dalam setiap jenis organisasi atau perusahaan, berdasarkan persyaratan yang terdiri dari sepuluh klausul.
Dengan pemeliharaan sertifikat ini, FMIPA Unila terus menunjukkan komitmen mereka terhadap kualitas dan pelayanan yang unggul dalam lingkungan pendidikan. Keberhasilan ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan FMIPA Unila dalam mencapai standar internasional dalam manajemen mutu. (***)
